大阪でココスをよく利用していた方の中には、滋賀に引っ越して「ココウェブアプリが使えない!?」と驚いた方もいるのではないでしょうか。
実はこれ、システムトラブルではなく、運営会社が違うことが原因なんです。
今回は、滋賀県でココスを利用する際に必要な**「ファイブスターアプリ」**について詳しく紹介します。
滋賀県では「ファイブスターアプリ」を使う必要があります
大阪で使っていた「ココウェブ」が滋賀では使えない理由は、
ココスの運営会社が地域ごとに異なるためです。
滋賀県のココスは、ゼンショーグループ直営ではなく、
**株式会社ファイブスター（平和堂グループ）**が運営しています。
このため、アプリやポイントシステムも完全に別の仕組みになっており、
**滋賀県では「ファイブスター公式アプリ」**を使う必要があります。
ココウェブとファイブスターアプリの違い
| 項目 | ココウェブ | ファイブスターアプリ |
|---|---|---|
| 運営会社 | ココスジャパン（ゼンショー） | 株式会社ファイブスター（平和堂グループ） |
| 対象地域 | 全国の直営店（※一部地域除く） | 富山・石川・福井・岐阜・滋賀・奈良・京都 |
| ポイント | 100円で100ポイント | 独自ポイント制 |
| クーポン | 種類が多い（割引率は控えめ） | 種類は少なめ（割引率は高め） |
| モーニング実施 | あり | なし（店舗による） |
| アプリ互換性 | ファイブスター店舗では不可 | ココウェブ店舗では不可 |
そもそもなぜ2つの運営体制があるの？
1984年、平和堂がココスジャパンとライセンス契約を結び、
近畿・北陸地方でのココス運営をスタートしました。
その後、平和堂グループの「株式会社ファイブスター」が運営を引き継ぎ、
現在は滋賀県をはじめ7県でココスを展開しています。
つまり、**滋賀県のココスは「別会社によるココス」**ということなんです。
滋賀県での正しい使い方
① ファイブスターアプリをダウンロード
- App Store：ファイブスター公式アプリ（iOS）
- Google Play：ファイブスター公式アプリ（Android）
② 会員登録を完了させる
アプリを入れただけでは、バーコードやクーポンは使えません。
必ず会員登録を完了させましょう。
③ お得な使い方のポイント
- クーポンの割引率が高めなので必ずチェック
- HOPカード連携でポイント優待あり
- キャンペーン情報はアプリ内で随時更新
注意点：アプリの互換性はありません！
- ココウェブ → ファイブスター店舗：一部クーポンは使える場合もある
- ファイブスター → ココウェブ店舗：利用不可
また、モーニングサービスやキャンペーン内容も地域で異なります。
たとえば、ファイブスター運営のココスではモーニング非対応の店舗もあります。
まとめ：滋賀では「ファイブスターアプリ」で快適に！
大阪では「ココウェブ」、滋賀では「ファイブスターアプリ」。
同じココスでも運営会社が違うことで、アプリやサービス内容も別物になります。
滋賀にお住まいの方は、ぜひファイブスター公式アプリをダウンロード＆登録して、
お得にココスを楽しんでくださいね！
ファイブスターお客様相談窓口
📞 0120-031-055（受付時間 9:00〜17:00／日曜休）
